Текстовото съобщение (SMS) може да помогне за за електронната търговия
Текстовото съобщение (SMS) може да помогне за за електронната търговия,
като спомага за ангажирането на купувачите на дребно. Но това не отменя комуникацията с имейли или мобилни apps.
За 2021 година само в САЩ собствениците на Смарт телефони са приблизително 280 милиона за ЕС цифрата може би е по-голяма около 300 милиона +.Повечето от притежателите на смарт телефони поглеждат в телефоните си между 80 и 100 пъти на ден.
При получаване на текстово съобщение (SMS) около 90 % от хората го отварят и четат в рамките на няколко минути. Ясно е ,че повечето хора обичат текстовите съобщения и желаят да ги получават. Като това е относително за различните държави има разлики, които трябва да се имат предвид. Не всеки желае да получава рекламни съобщение но има и на обратния полюс ,които са може би повече. Затова фирмите трябва да се ориентират към желаещите ,но и да се стремят да привличат и останалите към този тип реклама.
Съвети за електронна търговия с SMS :
1.Започнете с информативните съобщения.
Много фирми вече уведомяват клиентите си с SMS за получаване на заявката и изпращането и. Тези съобщения са информативни, но вие може да зададете въпрос на клиента: дали желае да получава информация за нови продукти и при негово съгласие да го добавите в списъка си.
Също така може да пратите и кратко рекламно съобщение за друг продукт.
2. Направете кампания с промоции за клиентите.
След изпращането на информацията за заявката на клиента вие може да пратите друго съобщение, с което да го информирате за нови продукти и намаления , също така може да го попитате дали е доволен от обслужването.
Но трябва да имате предвид ,че текстовите съобщения невинаги са ефективни , ползвайте ги само когато сте убедени ,че може да има резултат.Не трябва да се прекалява с SMS рекламата.