Целта на Маркетинговата Автоматизация

Post Images

При автоматизирането на Маркетинга може да се обезсърчим.Може да се наложи сегментиране на клиенти, за да се разберът поведенческите мотиви на клиентите.

Да се пишат десетки или хиляди писма и да се разработват сложни работни процеси.За щастие ,както за всяка голяма задача ,за да се разработи успешно автоматизирането на Маркетинга може да стане в няколко малки стъпки.

Клиентски Опит

Целта на Маркетинговата Автоматизация --Създаване на Съдържателен Пазарен Маркетинг.

Този опит показва отношението към част от клиентите ,които имат по-висока стойност на покупките през живота си и вероятно по-голяма средна стойност на поръчките направени от хората които купуват по рядко.Въз основа на това ще трябва да изградите еднакво отношение към всички клиенти , независимо от броя на поръчките им.

Пример : Купувате си нещо онлайн.И получавате следното известие :

-“Видях, че сте закупили това; понякога предлагаме това с него.“

съобщението не е натрапчиво. Това Съобщение може да е и Автоматизирано (да се изпраща автоматично), но задължително трябва да има и човек ,който да отговори на евентуално пращане на отговор от клиента.Така добавяте и човешко отношение към клиента ,показвате и вашата загриженост и добро поведение. Спестявате на Клиента примерно 5 лв с вашето предложение , но вие го окуражавате да направи следваща покупка.

Когато Автоматизацията е Обезсърчителна:

Пример : Вие не предлагате нищо допълнително на клиента , само го известявате за направената поръчка.

Така изпратено известието до клиена може да е рационално ,но няма да върне клиента, скоро на вашият сайт за нова поръчка.

Мислете за вашата Фирма . Автоматизирайте отговорите на писмата ,но и вложете човешкото в отношението си към клиента.

Новини

Скрити опасности, които се крият в електронната търговия – за потребители

Новини

Lightspeed Payments стартира в Европа

Mаркетинг

Как да изградим марка за електронна търговия?

Новини

Мобилните устройства подзаплаха от киберпрестъпници (обновена)

Новини

Трябва ли да оферирате безпланта доставка ?

Новини

Amazon и неговата Бонус програма за препоръчване на марката

Новини

Новини и събития от ЕС за 13 и 14 октомври 2021 г.

Mаркетинг

Нови инструменти за маркетинг в социалните медии за популяризиране на вашата марка

Mаркетинг

Иновативен начин за привличане на клиенти

E-commerce софтуер

Приставки за продажба на цифрови файлове