Имате мобилен телефон за връзка с клиентите !?

Post Images

На пръв прочит всеки ще отговори с Да .
Но замисляли ли сте се, какъв телефон трябва да има всеки уважаващ себе си електронен бизнес ?

Да разгледаме вариантите

Имате мобилен телефон за връзка с клиентите .
Обикновено мобилният телефон е с една линия , т.е може да провеждате само един разговор.
Това е добре до времето, в което вашите клиенти са малко и нямате много обаждания.
Но какво ще стане, когато имате много повече клиенти и продажби ?
Отговора е лесен : Ще пропуснете повечето обаждания от клиентите ви.

А както знаем в България все още няма пълно доверие към електронните магазини.
И клиент, който е направил опит да ви се обади, но не е успял веднъж и опита втори път, но пак няма успех : Какво ще направи ?
Най-вероятно няма повече да ви потърси . А това е пряка загуба за вас и бизнеса ви.

Какво трябва да направите вие !

На първо място да потърсите подходящ телефонен номер с повече линии за едновременни разговори. И разбира се да усигурите необходимият персонал за връзка с клиентите ви.
И важното е да намерите подходящият телефонен номер на цена близка до месечната ви такса за мобилния телефон. Така ще си усигурите бизнеса и няма да имате загуба на клиенти.
И повярвайте в България има Оператори, които предлагат подобни телефонни постове на приемливи за бизнеса цени. Но не ги търсете сред големите Оператори.
Ние ги знаем, но няма да ги споменаваме, защото това ще бъде неплатена реклама.
Ще намекнем само : търсете ги с думите : VoIP e-shop или Български телефонен номер VoIP

Сега за Електронната поща !?

От собствен опит мога да кажа, че много често на обикновено запитване, но без заявка за покупка на стока не се получава отговор на запитването.

Защо ?

На този въпрос нямам отговор. Но си мисля, че всеки Електронен Търговец трябва задължително да отговаря на всички поставени въпроси от клиенти.
Неотговарянето на запитване по електронната поща води директно пак до загуба на клиент.

Изводите оставям на вас. Как и с какви технически средства ще работите е ваша работа !
Важен е крайният резултат за вашият бизнес.

Социални мрежи

Правенето на бизнес с Amazon може да струва част от вашия собствен бизнес

Mаркетинг

Ползата от интернет рекламата за електронните търговци

Mаркетинг

Ползването на Уикипедия като Маркетинг за Оптимизация ,SEO

Новини

Dropshipping компании без членски такси

Новини

Икономика в условия на криза и Е-магазините

Новини

ParcelLab набра капитал от 92 милиона евро

Новини

Доверителен знак за електронна търговия в Европа

Mаркетинг

Откриване на магазин за стикери - добра идея ли е ?!

Mаркетинг

Видове услуги за електронната търговия – информация за начинаещи

Новини

Бързият растеж прави Amazon лидер в стрийминг видео пазара