Как може да вземете доверителния знак за електронния си магазин ?
Доверителният знак за електронна търговия в Европа стимулира трансграничната електронна търговия, чрез по-добра защита на потребителите и търговците, чрез установяване на единен европейски набор от правила и чрез осигуряване на ясна комуникация на тези правила.
Ползите за потребителите:
Пазаруването е безопасно.
Чувствате се сигурни при покупка от онлайн магазини с тази призната марка за доверие
Постоянни проверки
Онлайн магазините се проверяват редовно, за да запазят знака за доверие.
Как работи ?
Доверителният знак за електронна търговия в Европа ви защитава, когато правите покупка чрез онлайн магазин в друга държава от ЕС и възниква жалба.
Ако виждате Trustmark Ecommerce Europe на уебсайта на онлайн магазин, който посещавате, това означава, че компанията се е ангажирала да работи в съответствие с Кодекса за поведение на Ecommerce Europe, гарантирайки етични стандарти на цифровия пазар.
Европейският регламент № 524/2013 за онлайн разрешаване на спорове за потребителски спорове гласи, че търговците, установени в Европейския съюз, които участват в онлайн продажби или договори за услуги, трябва да предоставят на своите уебсайтове електронна връзка към европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове (http: // ec.europa.eu/odr). Освен това, потребителите с проблем при онлайн покупка, могат да подават жалби в европейската ODR (https://www.ncsc.org/odr) платформа.
Как може да вземете доверителния знак за електронния си магазин ?
За търговците:
Само онлайн магазините, свързани със схема за доверие на Ecommerce Europe National Association, имат право да носят Trustmark на Ecommerce Europe, заедно с националната си марка за доверие на потребителите. Онлайн магазините могат да носят Trustmark на Ecommerce Europe безплатно, чрез една от националните асоциации, присъединили се към Ecommerce Europe.
Тук може да се консултирате с Кодекса за поведение на Ecommerce Europe Trustmark
https://ecommercetrustmark.eu/sign-up/
Ползите за търговците :
1.Увеличаване на продажбите
2.Подобрена лоялност към клиента
3.Увеличение на трафика
Тук може да видите списъка с държавите!
Има и черен списък на нелоялни търговци, използващи знака без разрешение.
https://ecommercetrustmark.eu/blacklist/
За съжаление България я няма в списъка на държавите. Това означава, че нашите електронни търговци не могат да ползват доверителния Знак на Ecommerce Europe. Все пак да се надяваме, че това ще се промени скоро !
Все пак е необходимо да се отбележи , че има Българска Асоциация на електронните търговци ::
БАЕТ - Българска Асоциация за Електронна Търговия . / http://www.baet.bg/
Членството е 360 лв за година.
Но за мен е интересен факта, че не ползват SSL сертификат за уебсайта си.
E-commerce-bg.com Всички права запазени © 2026